El punto de partida
Holded es un software de gestión para pymes y autónomos: facturación, contabilidad, inventario, proyectos y equipo en una sola herramienta.
Cuando empiezan estos datos, en junio de 2020, Holded ya tenía mucho tráfico orgánico. Sus páginas sin marca ya recibían muchos clics de Google cada mes. Pero solo una parte mínima de esas visitas terminaba en un registro, y todavía menos en una suscripción de pago.
El tráfico estaba ahí. Lo que pasaba es que no era el tráfico adecuado, o no llegaba a páginas que llevaran al producto.
Así que el objetivo nunca fue “más tráfico”. Era conseguir más registros y más clientes de pago entre gente que todavía no conocía Holded. Todo lo que medimos y reportamos giraba en torno a eso.
Qué hicimos
1. Una base de datos fiable
Antes de cambiar nada, necesitábamos números que dijeran la verdad.
- Búsquedas con marca y sin marca, por separado. Quien busca “Holded” va a encontrar Holded de todas formas. Mezclarlo escondería el resultado real, o lo inflaría. Todas las métricas de esta página son solo sin marca.
- Registros ligados a la página de entrada. Cada registro y cada suscripción se asociaban a la página orgánica donde empezó la visita. Desde entonces, cada página se juzgaba por los clientes que traía, no por sus visitas.
- Una auditoría técnica. Rastreo e indexación, plantillas de página, contenido duplicado y pobre, enlazado interno y velocidad. Los cambios llegaban al equipo de desarrollo como tickets con criterios de aceptación claros, y revisábamos cada uno cuando se publicaba.
2. Análisis de competidores
Analizamos dos tipos de competidores.
Los evidentes son otras herramientas de facturación, contabilidad y gestión que venden a las mismas pymes y autónomos.
Los menos evidentes son los que más importan en SEO: las webs que de verdad posicionan para lo que buscan los clientes de Holded. Muchas veces no son empresas de software. Son blogs, portales de impuestos y de la administración, webs de plantillas y medios.
De cada competidor miramos:
- Qué temas y búsquedas les traen tráfico, y cuáles no cubría Holded en absoluto. Ese es el gap de contenido.
- Cómo son los primeros resultados de cada búsqueda objetivo. El tipo de página (guía, plantilla, herramienta gratuita, página de producto, comparativa), su profundidad, lo actualizada que está y qué intenta resolver de verdad quien busca.
- Qué páginas suyas están pensadas para convertir. Plantillas y herramientas gratuitas que llevan al producto, comparativas y páginas de “alternativa a”, y páginas de funcionalidad construidas alrededor de una tarea concreta.
- De dónde vienen sus enlaces, y cuáles de esas fuentes eran realistas para Holded.
El resultado era una lista de oportunidades. Cada una iba ligada a una búsqueda, a un tipo de página y a una razón por la que Holded podía ganarla.
3. Keyword research y modelo de contenidos
Después mapeamos las búsquedas del mercado de Holded a páginas, y a cada una le dimos una fase y una puntuación de encaje con el cliente.
- Búsquedas de producto. Gente que busca un tipo de software, como un programa de facturación o un programa de contabilidad para autónomos. Menos volumen, pero la mayor intención.
- Búsquedas de tarea. Gente que quiere hacer algo que el producto resuelve: hacer una factura, presentar un modelo de impuestos, controlar el stock. Aquí es donde mejor funcionan las plantillas, las herramientas y las guías que muestran el producto haciendo el trabajo.
- Búsquedas de aprendizaje. Gente que quiere entender un tema. Mucho volumen y poca intención. Solo merecen la pena cuando el tema está justo al lado de algo que hace Holded.
El modelo de contenidos definía qué tipo de página sirve a cada grupo, cómo se enlazan entre sí y en qué punto cada una lleva al lector a registrarse.
4. Priorizar con RICE y construir el roadmap
Siempre había más oportunidades que tiempo, así que puntuamos cada una con RICE:
- Reach (alcance). Cuánta gente lo busca y cuánto tráfico podía ganar la página de forma realista.
- Impact (impacto). Lo cerca que está la búsqueda de un registro. Una búsqueda de producto puntúa mucho más que una de aprendizaje con diez veces más volumen.
- Confidence (confianza). Lo seguros que estábamos, según lo que ya posicionaba y la fuerza de las páginas que ya tenía Holded.
- Effort (esfuerzo). La redacción, el diseño, el desarrollo y los enlaces necesarios para competir con el top 10 actual.
Las puntuaciones más altas formaban un roadmap en bloques de tres meses. Cada bloque mezclaba cuatro tipos de trabajo: mejorar páginas existentes, contenido nuevo, cambios técnicos y trabajo off-page. Al final de cada bloque mirábamos qué había movido de verdad los registros y volvíamos a puntuar todo lo demás.
5. Ejecutar
- Primero, las páginas que ya existían. Las que ya estaban en la primera o segunda página de Google eran las victorias más rápidas. Mejores títulos y descripciones, contenido reescrito para superar al top 10 actual y enlaces internos desde las páginas más fuertes de Holded.
- Contenido nuevo a partir de briefs. Cada página nueva empezaba con un brief: la búsqueda objetivo, la intención, qué cubren los primeros resultados, qué tenía que aportar la nuestra y a dónde debía enlazar. Los redactores trabajaban desde el brief, y cada borrador se revisaba antes de publicarse.
- Conversión en las páginas orgánicas. Una visita que no se registra no cuenta. Seguíamos la tasa de visita a registro página por página y cambiábamos lo que no funcionaba: llamadas a la acción más claras, invitaciones a registrarse colocadas donde el lector está listo, y plantillas y herramientas que llevan directamente al producto.
- Salud técnica. Auditorías periódicas para que las plantillas nuevas y los lanzamientos no rompieran el rastreo ni la indexación.
- Enlaces. Conseguimos enlaces desde webs relevantes y con autoridad hacia las páginas que los necesitaban para competir.
6. Reportar resultados de negocio, no posiciones
El informe mensual seguía los registros sin marca, las suscripciones y el nuevo MRR. Las posiciones y el tráfico servían para diagnosticar problemas, pero no eran el objetivo, ni lo que reportábamos.
Resultados
En el periodo de los gráficos, comparado con el punto de partida de cada métrica:
- Los registros mensuales sin marca se multiplicaron por 12,9, con un máximo de 15,6 veces el nivel inicial en mayo de 2024. En todo 2024 hubo 2,4 veces más que en 2021.
- Las suscripciones de pago mensuales se multiplicaron por 16, con un máximo de 22 veces el nivel inicial en enero de 2025. En todo 2024 hubo 4,4 veces más que en 2021.
- El nuevo MRR desde orgánico se multiplicó por 3,8 entre enero de 2023 y enero de 2025. En todo 2024 fue casi el doble que en 2023.
El crecimiento no fue en línea recta. Los registros bajaron durante la segunda mitad de 2022 antes de volver a subir.
La señal más clara de lo que cambió es la tasa de registro. Los clics sin marca se mantuvieron en el mismo rango todo el tiempo y nunca crecieron de verdad respecto al punto de partida. Pero la parte de esos clics que acababa en registro se multiplicó por 18. El crecimiento no vino de más tráfico. Vino del tráfico adecuado llegando a páginas pensadas para convertirlo.
Qué marcó la diferencia
- Medir registros e ingresos desde el primer día, no tráfico ni posiciones.
- Ir a por búsquedas con intención de compra, aunque tuvieran menos volumen.
- Un roadmap que se volvía a puntuar cada trimestre según lo que de verdad movía los registros.
- Tratar la conversión en las páginas orgánicas como parte del SEO, no como el trabajo de otro.